ગુજરાતમાં જાહેર સુરક્ષા અને ઇમરજન્સી રિસ્પોન્સ વ્યવસ્થાને વધુ મજબૂત બનાવવા રાજ્ય પોલીસના ‘જન રક્ષક’ વાહનોના કાફલામાં 500 નવા વાહનો ઉમેરવામાં આવશે. આ સાથે રાજ્યમાં જન રક્ષક વાહનોની કુલ સંખ્યા વધીને 1,000 થશે. નવા વાહનોનું સમર્પણ 25 ઓગસ્ટે કરવામાં આવવાનું છે.
112 ઇમરજન્સી નેટવર્કને મળશે વધુ મજબૂતી
ગુજરાતમાં ‘જન રક્ષક’ પ્રોજેક્ટને Dial 112 ઇમરજન્સી રિસ્પોન્સ સિસ્ટમ સાથે જોડવામાં આવ્યો છે. આ સિસ્ટમ હેઠળ પોલીસ ઉપરાંત એમ્બ્યુલન્સ, ફાયર બ્રિગેડ, મહિલા હેલ્પલાઇન, ચાઇલ્ડ હેલ્પલાઇન, ડિઝાસ્ટર રિસ્પોન્સ અને ટ્રાફિક સંબંધિત ઇમરજન્સી સેવાઓને એક જ પ્લેટફોર્મ સાથે જોડવામાં આવી છે.
સરકારના જણાવ્યા મુજબ, પ્રોજેક્ટ શરૂ થયા બાદના આશરે 11 મહિનામાં 11.04 લાખથી વધુ સંકલિત ઇમરજન્સી સેવાઓ પૂરી પાડવામાં આવી છે. તેમાં 6.74 લાખથી વધુ પોલીસ ઇમરજન્સી કેસમાં પ્રતિસાદ આપવામાં આવ્યો છે.
સરેરાશ રિસ્પોન્સ ટાઇમમાં મોટો સુધારો
જન રક્ષક સિસ્ટમમાં આધુનિક ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરવામાં આવી રહ્યો છે. તેમાં 150-સીટનું કોલ સેન્ટર, Computer-Aided Dispatch (CAD) સિસ્ટમ અને કોલર-લોકેશન ટેક્નોલોજીનો સમાવેશ થાય છે.
અહેવાલ મુજબ, આ વ્યવસ્થાના કારણે ગુજરાતમાં ઇમરજન્સી કોલનો સરેરાશ પ્રતિસાદ સમય અગાઉના 27 મિનિટથી ઘટીને 10 મિનિટ 49 સેકન્ડ થયો છે. નવા વાહનો અને ટેક્નોલોજીના વિસ્તરણથી આ સમયને વધુ ઘટાડવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવશે.
હવે નજીકનું વાહન ઘટનાસ્થળે પહોંચી શકશે
નવા વિસ્તરણ સાથે ઇમરજન્સી પ્રતિસાદ માટે નવી Standard Operating Procedure (SOP) પણ અમલમાં મૂકવામાં આવશે. તેના અંતર્ગત કોઈ ઘટનાની જાણ થાય ત્યારે માત્ર સ્થાનિક અધિકારક્ષેત્રને ધ્યાનમાં રાખવાને બદલે ઘટનાસ્થળની સૌથી નજીક ઉપલબ્ધ પોલીસ કંટ્રોલ રૂમનું વાહન મોકલવાની વ્યવસ્થા કરવામાં આવશે.
આથી ઇમરજન્સી સમયે પોલીસ ટીમને ઘટનાસ્થળે વધુ ઝડપથી પહોંચવામાં મદદ મળશે.
નવા જન રક્ષક વાહનોમાં આધુનિક સુવિધાઓ
નવા જન રક્ષક વાહનોને 24 કલાકની ઇમરજન્સી કામગીરીને ધ્યાનમાં રાખીને તૈયાર કરવામાં આવ્યા છે. તેમાં GPS આધારિત ટ્રેકિંગ, Mobile Data Terminal, સાયરન અને ઇમરજન્સી લાઇટ, Public Address System, ફાયર એક્સ્ટિંગ્વિશર, ફર્સ્ટ-એઇડ કિટ, સર્ચલાઇટ, બોડી-વૉર્ન કેમેરા અને ડેશબોર્ડ કેમેરા જેવી સુવિધાઓનો સમાવેશ થાય છે.
દરેક વાહનમાં એક ASI/હેડ કોન્સ્ટેબલ, બે કોન્સ્ટેબલ અને એક ડ્રાઇવરની ટીમ 24 કલાકની ડ્યૂટી માટે તૈનાત રહેશે.
એક જ નંબરથી અનેક ઇમરજન્સી સેવાઓ
Dial 112 દ્વારા નાગરિકોને વિવિધ ઇમરજન્સી સેવાઓ માટે એક જ સિસ્ટમનો લાભ મળે છે. પોલીસ માટે 100, એમ્બ્યુલન્સ માટે 108, ફાયર માટે 101, મહિલા હેલ્પલાઇન 181, ચાઇલ્ડ હેલ્પલાઇન 1098 અને ડિઝાસ્ટર હેલ્પલાઇન 1070 જેવી સેવાઓને આ સિસ્ટમ સાથે સંકલિત કરવામાં આવી છે.
ગુજરાતમાં જાહેર સુરક્ષા વ્યવસ્થાને મળશે વધુ ગતિ
500 નવા જન રક્ષક વાહનો ઉમેરાતા રાજ્યની કુલ જન રક્ષક ક્ષમતા બમણી થઈને 1,000 વાહનો સુધી પહોંચશે. વધતી વસ્તી, ઝડપી શહેરીકરણ અને ગુજરાતના વિશાળ ભૌગોલિક વિસ્તારને ધ્યાનમાં રાખીને આ વિસ્તરણથી ઇમરજન્સી સેવાઓની પહોંચ અને પ્રતિસાદ ક્ષમતામાં સુધારો થવાની અપેક્ષા છે.
સોશિયલ મીડિયામાં અમારી સાથે જોડાવ